Главная › Новости

Пользовательское соглашение Интернет-магазин нижнего белья и домашней одежды :: Заказ и доставка по Москве и России

Опубликовано: 05.09.2018

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

   Индивидуальный предприниматель Сизова Ольга Витальевна, именуемая в дальнейшем Правообладатель, действующая на основании Свидетельства о регистрации № 309774614101063 от 21.05.2009 г. адресует настоящее Соглашение неопределенному кругу лиц (Пользователей), выразившим готовность заключить Договор на изложенных ниже условиях.

   Данное Соглашение является публичной Офертой, принятием условий которой в соответствии со статьей 437 п.2 Гражданского Кодекса РФ является совершение действий, предусмотренным Соглашением.

1. Термины и определения.

1.1. Оферта – настоящее Соглашение, размещенное в сети Интернет по адресу http://www.3gracii.ru/ .

1.2. Акцепт – безоговорочное и полное принятие Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.1 Соглашения.

1.3. Правообладатель – Индивидуальный предприниматель Сизова Ольга Витальевна, разместившая Оферту.

1.4. Пользователь – дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в Оферте.

1.5. Интернет магазин – Сайт, специально созданный для покупок и продаж посредством сети Интернет.

1.6. Контент - содержание Сайта – каталоги Товаров с фотографиями и описаниями, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая статьи, графические, текстовые и иные объекты, пользовательские интерфейсы, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания. Контент разделяется на основной – для Пользователей и вспомогательный – административный.

1.7. Простая (неисключительная) лицензия – неисключительное право Пользователя использовать Контент с целью получения полезной информации или оформления Заказа, с сохранением Правообладателем права выдачи лицензии другим лицам.

1.8. Личный кабинет – виртуальный инструмент персонального самообслуживания Пользователя, расположенный на Сайте.

1.9. Личная учетная запись Пользователя – уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет.

1.10. Товар – текстильная продукция, предлагаемая для продажи в личное пользование субъекта (физического лица). Товар, предлагаемый на Сайте – это нательное белье и домашняя одежда, чулочно-носочные изделия и сопутствующие аксессуары различных зарубежных и отечественных производителей.

1.11. Услуга – услуга по доставке заказанных Товаров Пользователю Сайта.

1.12. Заказ – оформленный должным образом запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу выбранного перечня Товаров на Сайте Правообладателя.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Пользователем Сайта Интернет магазина, который принадлежит Правообладателю

2.2. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяются положения главы 30 Гражданского Кодекса РФ о розничной купле-продаже, Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 г. и другие правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.3. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым Услугам.

2.4. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта с помощью персонального компьютера или мобильного устройства Пользователя при выполнении последним условий настоящего Соглашения. При этом Правообладатель обеспечивает Пользователю:

- доступ к электронному Контенту Сайта;

- доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;

- доступ к иным видам полезной информации и сервисам, размещенным на страницах Сайта.

2.5. Доступ к Контенту Сайта предоставляется на бесплатной основе.

2.6. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Сайта.

2.7. Правообладатель гарантирует исключительность своих прав на Сайт.

2.8. Заказывая товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, описанными на страницах http://www.3gracii.ru/page/page3.html и http://www.3gracii.ru/page/page2.html .

2.9. Заказ может быть оформлен Пользователем через Сайт, по телефону 8-495-227-49-98 или электронной почте [email protected] .

   Получить письменную консультацию или ответ на свой вопрос Пользователь может, обратившись по адресу [email protected].

   При оформлении Заказа через Сайт Пользователь самостоятельно набирает в корзину Товары, при этом может редактировать их количество и набор. Помещение товара в корзину Заказом не является.

2.10. Оформление Заказа равносильно заключению Договора розничной купли-продажи.

3. Принятие условий Соглашения.

3.1. Акцептом настоящего Соглашения (Оферты) является либо регистрация Личного кабинета Пользователем, либо оформление Заказа без регистрации Личного кабинета.

3.2. Совершая действия по принятию Оферты, Пользователь гарантирует, что ознакомлен с условиями Соглашения, полностью принимает их, обязуется соблюдать. Действия Пользователя по принятию Оферты равносильны заключению и подписанию настоящего Соглашения (Договора) с Правообладателем. При этом Договор в бумажном виде не оформляется.

3.3. Правообладатель имеет право изменять условия настоящего Соглашения без уведомления Пользователей. Новая редакция начинает действовать со дня опубликования на Сайте.

3.4. Настоящее Соглашение (Оферта) действует в течение срока существования Сайта.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Правообладатель обязуется:

4.1.1. Предоставлять Пользователю как можно более полную информацию о Товаре и порядке его приобретения, в том числе. по вопросам доставки, оплаты, способах ухода и размерности Товара устно по телефону либо по электронной почте. Разрешать возникшие у Пользователя технические проблемы при пользовании Сайтом.

4.1.2. После оформления заказа на Сайте сообщить о принятии Заказа, обсудить детали заказа, время доставки, точный адрес и прочее. В случае непреднамеренного некорректного указания Пользователем своих персональных данных принять все меры по их уточнению.

4.1.3. Использовать полученные от Пользователя персональные данные только в целях, указанных в «Политике конфиденциальности и обработки персональных данных Пользователей», размещенной на странице http://www.3gracii.ru/page/page93.htm .

4.1.4. Принимать все доступные меры по предоставлению заказанного Товара и его доставке Пользователю.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в настоящем Соглашении.

4.2.2. Сообщать о себе только правдивые сведения.

4.2.3. Не предпринимать действий по копированию и распространению Контента Сайта или нарушению его нормальной работоспособности.

4.2.4. В случае отправки Заказа посредством Почты России и неполучения его в месте вручения Пользователем, последний обязуется компенсировать Правообладателю расходы по пересылке и возврату Товара.

4.3. Правообладатель вправе:

4.3.1. Изменять Контент Сайта по своему усмотрению. Изменения действуют, начиная от даты публикации их на Сайте. Для Заказов, оформленных до изменения цен на Товары, цены остаются прежними.

4.3.2. Временно прекращать работу Сайта для технического обслуживания или модернизации.

4.3.3. Отказаться от выполнения Заказа в случае невозможности связаться с Пользователем ни одним доступным способом (телефон, e-mail) в течение 2-х рабочих дней.

4.3.4. В случае необходимости уточнять состав Заказа, характеристики Товара, персональные данные Пользователя исключительно для целей качественного исполнения Заказа.

4.3.5. Правообладатель вправе не принимать к возврату Товар надлежащего качества, входящий в перечень п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением № 55 Правительства РФ от 19.02.1998 г. ( в редакции от 23.12.2016 г.):

«п.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)».

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными настоящим Соглашением.

4.4.2. Отказаться от Заказа до его передачи. Если Пользователь сделал предоплату, но отказался от Заказа до его доставки - денежные средства возвращаются в течение 3-х дней по предоставленным Пользователем банковским реквизитам или наличными деньгами.

   Если Товар надлежащего качества был оплачен, то, в случае его возврата, Правообладатель возвращает оплаченную за Товар сумму в течение 10 дней. Расходы на доставку при этом не компенсируются.

   Если Товар оказался ненадлежащего качества (скрытый брак), и это выяснилось после оплаты Заказа, то расходы на доставку такого Товара берет на себя Правообладатель.

   Для решения вопроса об отказе от Товара или его обмене после получения Пользователь должен направить Правообладателю соответствующее обоснованное заявление в письменном виде в течение 14 дней.

   Возвращаемый Товар не должен быть в использовании, иметь сохраненные ярлыки, кассовые чеки, подтверждающие его приобретение у Правообладателя.

   Возвращаемый Товар надлежащего качества не должен входить в Перечень Товаров, не подлежащих возврату и обмену.

5. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством РФ.

5.2. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности Учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.3. Правообладатель не несет ответственности за:

5.3.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

5.3.2. Действия систем денежных переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

5.3.3. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых навыков или технических средств для использования Сайта.

6. Разрешение споров.

6.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора, досудебное разбирательство).

6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

7. Дополнительные условия.

7.1. Правообладатель не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

7.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Правообладателем без ограничений.

7.3. Правообладатель не гарантирует, что:

7.3.1. Ресурсы Сайта будут удовлетворять любым требованиям Пользователя;

7.3.2. Полный объем сервиса на ресурсах Сайта будет предоставляться Правообладателем непрерывно и ежедневно 24 часа в сутки;

7.3.3. Информация по наличию товаров будет соответствовать действительности на любой момент времени.

7.3.4. Цветопередача на фотографиях Товаров будет на 100% соответствовать их истинному цвету.

Обновлено 11.07.2017 г.