1. Az alternatív felhasználói nevekkel rendelkező beérkező postaládák sajátosságai
2. Kapcsolja össze a telefonszámot
3. Változtassa meg a telefonszámot
4. A telefonszám eltávolítása
5. akció eljárás
6. Mi van, ha nem sikerül?
7. jutalék

Megkötheti a számát mobiltelefon hogy számla Yandex a fiók további védelmére, valamint a Yandex szolgáltatásokból származó figyelmeztetések fogadására. A Yandex.Passport lehetővé teszi, hogy több telefonszámot kössön a fiókjához, de csak az egyik biztonságos lehet: ezzel a számmal visszaállíthatja a hozzáférést, ha elfelejtette a jelszavát, vagy fiókját szaggatották.

Az alternatív felhasználói nevekkel rendelkező beérkező postaládák sajátosságai

Ezt megteheti a telefonszám összekapcsolása előtt vagy után: csak ellenőrizze a telefonszámot a felhasználónévként. Csak a fő telefonszám használható. A szabály alól csak az az oldal található, ahol meg kell adnia a regisztráció során megadott felhasználónevet. Küldéshez e-mail ebbe a címbe írhatja be a számot bármilyen formátumban.

Az e címre küldött üzenetek a Yandexben kerülnek bemutatásra. Ha a számát egy másik személynek továbbítja, új tulajdonos alternatív felhasználónévként, majd ezt a címet is tartalmazza elektronikus levelezés az ingatlanra is átkerül. Ez megtörténhet következő helyzetekben .

A védett szám a bejelentkezéskor is használható a Yandex bejelentkezéskor.

1. Kapcsolja össze a telefonszámot
2. Változtassa meg a telefonszámot
3. A telefonszám eltávolítása

Az Yandexen megjelölt összes telefon megtalálható az oldalon.

Kapcsolja össze a telefonszámot

Minden számla csak egy védett számot rendelhet hozzá (ami később megváltoztatható) és tetszőleges számú további számot.

Szám hozzáadása:

Változtassa meg a telefonszámot

Egy másik telefonszámot könnyen megváltoztathat: új új számot köthet és törölheti a régi számot.

Megjegyzés. Ha elvesztette a SIM-kártyát, vagy leállt, visszaállíthatja a számát a mobilszolgáltató irodájában.

Biztonságos szám megváltoztatása:

ha régi szám nem érhető el, kapcsolja ki a szám ... elérhető számomra (ebben az esetben a szám csak egy hónap alatt változik).

belép új szám a telefonban, és kattintson a Csere gombra.

A Yandex visszaigazoló kódot küld az új telefonszámhoz, valamint egy értesítést és egy kódot a régi számhoz (ha jelezte, hogy elérhető az Ön számára).

Megjegyzés. Egy számot nem lehet több mint 10 fiókhoz kötni egyszerre. Ha a beírt szám már 10 fiókhoz kapcsolódik, a Yandex.Passport automatikusan lekapcsolja a többitől. tovább postafiókok a nem kötött számlák értesítést kapnak.

Ha a régi szám elérhető, akkor először be kell írnia a hozzá küldött megerősítő kódot. Ha a régi szám nem érhető el, írja be az új számra kapott kódot. Ezután adja meg a jelszavát, majd kattintson a Megerősítés gombra.

• Ha mindkét kódot helyesen adta meg, a telefonszám egy gombnyomással változik.

  Ha a régi szám nem áll rendelkezésre, a hozzá tartozó szám egy hónap alatt változik. A Yandex rendszeresen emlékezteti Önt erre, ha a telefon megpróbálja megváltoztatni a támadót, és hiányzott az első értesítések. A késleltetett szám módosítását bármikor törölheti: kattintson az oldalon a Mégse gombra.

A telefonszám eltávolítása

Törölhet egy telefonszámot, ha már nem tartozik hozzá, vagy nem akarja a Yandex üzeneteit fogadni rajta.

Ugrás az oldalra.

Kattintson a telefonszám melletti Törlés gombra. A további számot azonnal törli, míg a fő szám törlését SMS-kóddal kell megerősíteni.

Az Yandex két üzenetet küld a törlendő elsődleges számra: törlési értesítést és numerikus kódot. Értesítéseket fog kapni a fiókjához kapcsolódó mindenről.

Ha a szám nem érhető el, kapcsolja ki a számkapcsolót ... ez elérhető számomra (ebben az esetben a szám csak egy hónap alatt törlődik).

Adja meg a beérkezett kódot (ha a törölni kívánt szám elérhető) és a fiókjának jelszavát. Ezután kattintson a Megerősítés gombra.

• Ha beírta a helyes kódot, a telefonszámot egy gombbal töröljük.

  Ha nem kapja meg a kódot a szám törléséhez, akkor egy hónap alatt törlődik. Ez a késleltetés megvédi Önt a behatolóktól, akik bármilyen módon beléptek a fiókjába, és megpróbálják törölni telefonszámát.

  A késleltetett szám törlését bármikor megszakíthatja: kattintson az oldal Mégse gombra.

Ha nem nyomja meg a Megerősítés gombot, a szám törlése automatikusan törlődik egy hónap múlva.

Azok számára, akik elég hosszú ideig használják a Yandex pénzt, és nem kötődnek egy telefonszámhoz, egy ilyen funkció, hogy a telefonszámot Yandex pénzre változtassuk, nem bonyolult eljárás. Vannak azonban olyan élethelyzetek, amelyekben a korábban regisztráltakhoz való hozzáférés hiányzik, ami kényelmetlenséget okoz és részletes vizsgálatot igényel a probléma gyors megoldása érdekében.

akció eljárás

1. Először a hivatalos Yandex oldalra kell menned, ahol a jobb felső sarokban vannak gombok gyors hozzáférés különböző helyszíni szolgáltatásokhoz. Válassza ki a megfelelő ikont fizetési szolgáltatás .
2. A szolgáltatás főoldalára lépve el kell mennie a "Beállítások" menübe, ahol a felhasználó összes adata megjelenik és tárolódik.
3. Amikor elmész, meg kell találnia a "Számla" szakaszt, amelynek a szakaszában a megfelelő telefonszám a "Telefon" felirat.
4. Ezzel szemben az inaktív telefonszámot meg kell jelölni.
5. Enyhén jobbra digitális jelzések , van egy gomb "Change", kattintson rá.
6. Ha rákattint, megjelenik egy interaktív forma a kapcsolódó telefonszám megváltoztatásának módjának kiválasztásához:

• sms - kód (abban az esetben, ha lehetőség van inaktív számmal SMS-ek fogadására);
• sürgősségi jelszó (ha nincs inaktív számmal hozzáférhető kártya, a vészhelyzeti jelszavak a számítógépen tárolódnak).
• lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal az egyik módon.

Mi van, ha nem sikerül?

Ha a fenti két első lehetőség nem felel meg az Önnek, akkor lépjen kapcsolatba a szervizszolgálattal. Ehhez használhatja az egyik módot

1. Töltse ki különleges formanyomtatvány .
2. Hívja a vonalat forró vonal .

Töltsön ki egy speciális űrlapot, melyet közvetlenül a webhelyen, a menüben lehet visszacsatolás . Ez a módszer jó, ha ebben a pillanatban a forródrót az Ön területén nem áll rendelkezésre műszaki munkák vagy sokáig minden üzemeltető elfoglalt.

1. Az űrlap kitöltésekor adja meg a kérdés helyes témáját, röviden ismertesse a másik telefonszám és a kártya összekapcsolásának szükségességét.
2. Jelölje meg további kapcsolattartási adatait is, mert a kapcsolattartó szakember előtted lesz, csak a megadott telefonszámod, és nem az, amit megváltoztattál.
3. A levél elküldése után várja meg az adatok feldolgozását és az üzemeltetővel való kommunikációt, vagy a legtöbb esetben egy speciális osztály munkatársával.

Szinte mindig hívhatja a régió forródrótját, de az egyidejű hívások száma korlátozott, ezért gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor az összes szolgáltató hosszú ideig elfoglalt.

Miután a portálon jelzett telefonon kapcsolatba lépett egy szakemberrel, szükséges, hogy a visszajelzési űrlapon leírja a probléma lényegét, és magyarázza el, miért nem fér hozzá a régi telefonhoz.

Ha a régi számhoz kötött pénztárcában az azonosítási eljárás korábban megtörtént, nem lenne nehéz újra regisztrálni, és az üzemeltető közvetlenül képes lesz online módban megoldja a problémát.

jutalék

A Bizottság által biztosított, a rendszer által biztosított ezt a szolgáltatást , ma 270 p. Ha nem sikerült visszaállítani az átutalásokhoz való hozzáférést, az egyenleg átutalási díja bankkártya , az átadott összeg 3% -ának felel meg.