Техподдержка и гарантии

Опубликовано: 02.09.2018

видео Техподдержка и гарантии

Отношение техподдержки Logitech к своим клиентам

Сколько составляет гарантия на купленное оборудование?

Мы предоставляем оборудование на 30 дней бесплатно! Если вы приобрели у нас устройство и по каким-то причинам оно вам не подошло вы можете вернуть его в течение месяца. При этом, вы получите все затраченные деньги без каких-либо разбирательств и бумажной волокиты.


Техподдержка и гарантия от БурСпецТехники

Компания 3G Star предоставляет гарантию до 48 месяцев на все оборудование! 24-х месячная гарантия является обязательной для каждого товара и предоставляется бесплатно. Также, у вас есть возможность продлить гарантийный срок обслуживания устройства до 36 или 48 месяцев . Стоимость гарантии составит 100 грн. на 3 года и 200 грн. - на 4 года. Гарантия вступает в силу с момента приобретения оборудования. Все оборудование перед передачей клиенту проходит контроль на работоспособность, а при отправке транспортными компаниями еще и страхуется на полную стоимость. Таким образом, у Вас есть гарантия целостности и работоспособности получаемого товара. Вместе с товаром Вы получаете гарантийный талон с указанием наименования товара, серийного номера, количества и даты покупки. Гарантийный талон является документом, на основании которого Вы можете обратиться в компанию 3GStar и потребовать устранения недостатков (если оборудование находится на гарантии).


Как вернуть вещь по гарантии в Сomputeruniverse.ru?

Замена оборудования производится в течение 30-ти дней с момента покупки. Ремонт в течение всего срока гарантии. Возврат средств производится в течение 3-х дней.

Как мы готовим Ваш заказ?

 

 

 

 

 

 

Как происходит сдача оборудования на ремонт?

Оборудование принимается на гарантийное обслуживание только при соблюдении следующих пунктов:

при отсутствии механических (сколы, крупные царапины), тепловых (потемнение поверхности) и химических повреждений; при отсутствии повреждений гарантийных пломб и/или стикеров.

Гарантия не распространяется на:

кабели, переходники.

Ремонт  оборудования осуществляется в кратчайшие сроки, но для этого необходимо позвонить по телефону техподдержки: (097) 993-03-55 или написать на почту [email protected]  и объяснить суть проблемы. Режим работы техподдержки Пн-Пт: с 9 до 19:00, Сб: с 10 до 16:00.

Как обратится в техподдержку мобильных операторов?

В техподдержку  оператора, абонентом которого являетесь, Вы можете обратиться по телефону:

Техподдержка Интертелеком: 0-800-75-07-50 Техподдержка Тримоб (Utel): 0-800-50-11-88 Техподдержка PeopleNet: 044-506-0-506 Техподдержка МТС-Коннект: 044-240-00-00 Техподдержка Киевстар: 0-800-30-04-66 Техподдержка lifecell: 0-800-20-54-33

Если вы находитесь в городе, в котором нет нашего представительства, Вам необходимо отправить нам неисправное оборудование автотранспортной компанией "Новая почта". Реквизиты получателя можно получить в службе техподдержки по телефону: (097) 993-03-55 или e-mail: [email protected]

Как решить проблему удаленно?

Решить  задачу с оборудованием в некоторых случаях можно удаленно.

Для этого вам необходимо:

Скачать программу TeamViewer. Подключить компьютер к альтернативному каналу интернет (проводной, Wi-Fi, ADSL, прочее). Запустить программу TeamViewer. Позвонить в службу техподдержки (097) 993-03-55. Сообщить данные, которые предоставляет программа TeamViewer: "Ваш ID" и "Пароль" сотруднику службы техподдержки. После этого сотрудник сможет протестировать ваше оборудование и исправить проблемы, если это возможно!

Мы ценим своих клиентов

Финансовый аналитик: новая профессия для новой экономики


Профессия будущего: Системный аналитик - профессия будущего, системный аналитик - Trend Club
Будущее - уже определено сегодня, остается только его реализовать. Что делать сегодняшнему студенту или ученику для того, чтобы получить интересную, захватывающую работу, которая будет приносить

Политический анализ и политическое прогнозирование
Под прогнозом в науке понимается вероятностное, научно обоснованное суждение о будущем. Именно вероятностный характер прогноза и его научная обоснованность отличает данный вид знания от других форм предвидения.

Политический анализ и политическое прогнозирование
Под прогнозом в науке понимается вероятностное, научно обоснованное суждение о будущем. Именно вероятностный характер прогноза и его научная обоснованность отличает данный вид знания от других форм предвидения.

Маркетинговые исследования - это... Этапы, результаты, пример маркетингового исследования
Маркетинговые исследования - это поиск, сбор, систематизация и анализ информации о ситуации на рынке с целью принятия управленческих решений в сфере производства и сбыта продукции. Стоит четко понимать,

Форекс брокер Альпари отзывы и обзор услуг и сервисов компании
Проголосовали: 902 За 88 %, Против 12 % За Против

Разница между науками о финансах и экономике. Экономическая статья на английском с переводом
Сайт Деловой английский www.delo-angl.ru Опубликовано: 14.04.2016 Хотя зачастую они изучаются и представляются как совершенно раздельные дисциплины, экономика и финансы, как науки, взаимосвязаны, разделяют

12 лучших сервисов для веб-аналитики
В статье вы узнаете о самых популярных инструментах для веб-аналитики, их функциональности и стоимости. И начнём мы с двух самых известных сервисов – Google Analytics и Яндекс.метрика. Вероятно, что каждый

Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса::БИТ 03.2014
Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса Главная / Архив номеров / 2014 / Выпуск №3 (36) / Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса Рубрика: Тема номера /  Системы хранения

Big Data и блокчейн — прорыв в области анализа данных
Постоянное ускорение роста объема данных является неотъемлемым элементом современных реалий. Социальные сети, мобильные устройства, данные с измерительных устройств, бизнес-информация

Добро пожаловать , Гость !

Мы настоятельно рекомендуем Вам зарегистрироваться, если вы ещё этого не сделали. регистрация откроет Вам новые функции.

Войти или Зарегистрироваться

www.silvio-berluskoni.ru © Все права защищены © 2016.
rss