1. 문제의 본질
2. 신체 검사
3. 컴퓨터 다시 시작
4. 장치 관리자 응용 프로그램 사용
5. USB 범용 직렬 버스 컨트롤러 테스트
6. 하드웨어 구성 확인
7. "USB 호스트 컨트롤러" 제거
8. "장치 관리자" 지우기
9. "일시적으로 USB 포트 비활성화"
10. 방법 1 : 전원 설정 사용
11. 방법 2 : 레지스트리 편집기 응용 프로그램 사용
12. 손상된 장비 수리
13. 결론

컴퓨터 또는 노트북의 깨진 USB 포트를 진단하고 수정하는 방법을 읽으십시오. 가정에서 문제를 해결하는 방법. 최근 우리를 둘러싼 정보의 양이 비정상적으로 증가했습니다. 개인 컴퓨터, 휴대 전화, 인터넷, 텔레비전, 라디오 등 어디서나 정보를 얻을 수 있습니다. 주요 활동 유형은 전적으로 또는 대부분 컴퓨터 장치 사용으로 이전됩니다. 문서, 기록 보관소, 통신문, 데이터베이스 등 - 이것은 개인용 컴퓨터가 사용되는 곳 중 일부에 지나지 않습니다. 컴퓨터 장치의 주요 요구 사항은 속도, 신뢰성 및 많은 양의 정보를 저장할 수있는 능력입니다. 내용 :

1. 문제의 본질.
2. 신체 검사.
3. 컴퓨터를 재부팅하십시오.
4. 장치 관리자 응용 프로그램을 사용하십시오.
5. USB 범용 직렬 버스 컨트롤러 검사.
6. 하드웨어 구성을 확인하십시오.
7. "USB 호스트 컨트롤러"를 제거하십시오.
8. "장치 관리자"를 지우십시오.
9. "임시 USB 포트 비활성화"를 비활성화하십시오.

문제의 본질

컴퓨터 구성 요소 제조업체는 끊임없이 제품을 개선하여 최종 사용자가 이전 버전의 장치에 비해 훨씬 많은 기회를 제공합니다.

현대 세계에서 주요 역할 중 하나는 정보의 이동성과 언제든지 액세스 할 수있는 능력입니다. 종종 다양한 장소에서 특정 문서를 사용할 필요가 있으며 정보에 대한 액세스가 영구적 일 필요가 있습니다.

최근에는 클라우드 스토리지가 널리 보급되어 사용자가 많은 양의 개인 정보를 저장하고 언제든지 액세스 할 수 있습니다. 그러나 사용자가 어떤 이유로 클라우드 저장소에 정보를 저장하지 않으려는 경우 (예 : 제 3 자에 의한 액세스 또는 해킹으로부터 보호하기 위해) 외부 USB 드라이브 및 연결된 드라이브를 사용합니다 "USB 포트" 를 통해 컴퓨터에 연결하십시오.

이것은 컴퓨터 장치 제조업체가 충분한 수의 "USB 포트"를 제품에 공급함에 따라 매우 편리합니다. 그리고 사용자는 항상 그러한 "USB 연결"을 통해 필요한 정보를 자신의 장치로 가져 오거나 다운로드 할 수 있습니다.

그러나 모든 경우가 아니라 "USB 포트"를 통한 정보 교환 프로세스가 성공적으로 끝날 수 있습니다. 그 전날에 "USB 드라이브" 를 컴퓨터에 연결 한 적이 종종 발견되지 않습니다. 그러나이 드라이브는 컴퓨터 의 다른 "USB 포트"에서 작동합니다. 그런 다음 문제는 특정 "USB 포트"에 직접있을 수 있습니다.

이것은 드물게 발생하는 컴퓨터 문제 중 하나이며, 사용자가 "USB 드라이브" 를 비난하는 경향이 있습니다 . 따라서 다른 위치로 전환하고 계속 작업하십시오. "USB 포트"에 결함이있을 수 있으며 적절한주의를 기울이지 않는다고 가정하지 마십시오.

그러나 "USB 장치" 는 여전히 인기가 높으며 속도가 느려지는 조짐이 보이지 않습니다. "USB 플래시 드라이브" , 휴대 전화 용 "USB 충전기" , " iPod" 연결 용 "USB " , "USB 커피 히터" , 추가 장치 연결 용 USB " (예 : 램프, 카메라, 마이크 및 등) - 볼 수 있듯이 "USB 연결"이 모든 곳에서 사용됩니다! 따라서 모든 포트가 작동해야합니다.

아래에서는 "USB 장치" 를 결정하는 문제에 대해 "USB 포트" 를 테스트하고이를 수정하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공하는 데 도움이되는 특정 조치를 제시합니다. 완료된 각 작업 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 조치가 도움이되지 않으면 다음으로 진행하십시오.

가능한 USB 포트 를 테스트하고 문제를 해결하기위한 전제 조건은 Windows 시스템 에 관리자 계정으로 로그인하는 것입니다. 컴퓨터가 귀하의 개인용 컴퓨터 인 경우, 귀하는 이미 그러한 계정으로 로그인하고 있습니다. 근무중인 (사무실) 컴퓨터의 경우 시스템 관리자에게 도움을 요청해야합니다.

신체 검사

가장 먼저해야 할 일은 "USB 포트" 에 물리적 손상이 있는지 확인하는 것입니다.

간단한 테스트는 "USB 드라이브" 를 포트에 연결하고 드라이브가 포트 커넥터에서 얼마나 쉽게 움직이는 지 확인하는 것입니다. 그러나 아직 하드웨어가없는 경우 추가 하드웨어 문제가 발생하지 않도록주의하십시오. "USB 포트" 가 얼마나 오래 지속되어야할지 모르겠다면, 알다시피 작동하는 컨트롤 포트에서 동일한 작업을 수행하고 둘 다 비교하십시오.

흔들림의 진폭이 충분히 크고 커넥터가 느슨하면이 문서의 끝 부분으로 가서 "USB 포트" 장비의 문제에 대해 이야기 할 것입니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.

컴퓨터 다시 시작

어떤 조치를 취하기 전에 이전 방법으로 기술 문제를 해결하십시오. 컴퓨터를 끄고 다시 켜십시오. 때로는 운영 체제가 "USB 포트" 와 같은 하드웨어를 검색하여 기능을 복원하도록 강제하는 것이 도움이됩니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Device Manager 응용 프로그램 을 사용할 차례입니다.

장치 관리자 응용 프로그램 사용

이 응용 프로그램에는 PC에 연결되거나 설치된 모든 장치에 대한 정보가 포함되어 있으며 각 장치의 구성, 구성 및 모니터링 기능이 있습니다.

장치 관리자 응용 프로그램 창은 다양한 방법으로 열 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 방법 중 몇 가지를 보여주고 가장 편리한 방법을 사용할 수 있습니다.

방법 1 : 컴퓨터 관리 응용 프로그램 창을 엽니 다 . 예를 들어 바탕 화면의 바탕 화면 에서이 컴퓨터 탐색기 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 팝업 메뉴에서 관리 섹션을 선택합니다.

이 응용 프로그램을 사용하면 컴퓨터 및 관련 유틸리티를 완벽하게 관리 할 수 ​​있습니다. 컴퓨터 관리 창의 왼쪽 창 에서 컴퓨터 관리 (로컬) 디렉터리의 유틸리티 폴더에 있는 장치 관리자 섹션을 선택하십시오.

방법 2 : 바탕 화면의 왼쪽 아래 모서리에있는 "작업 표시 줄" 에서 "시작" 버튼을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 "Windows + X" 키 조합을 함께 누르십시오. 팝업 메뉴가 열리면 사용 가능한 응용 프로그램 목록에서 "장치 관리자" 섹션을 선택하십시오.

방법 3 : 함께 "Windows + R" 키 조합을 누르고 "실행" 대화 상자를 엽니 다. "열기" 필드에 "devmgmt.msc" 를 입력 한 다음 키보드의 "Enter" 키 또는 "OK"버튼 을 눌러 명령을 실행하십시오.

장치 관리자 응용 프로그램 이 열리 며 다음 창이 표시됩니다.

USB 범용 직렬 버스 컨트롤러 테스트

장치 관리자 응용 프로그램 에는 컴퓨터에 설치된 모든 범주의 장치가 표시됩니다. 이 시점에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 레코드를 조사해야합니다. USB 컨트롤러 섹션 옆에있는 화살표를 클릭하여 연결된 장치를 확장하십시오. 예제와 비슷한 사용 가능한 컨트롤러 목록이 표시됩니다.

이 목록은 특별히 중요하지 않습니다. 그러나 "Intel (R) 7 Series / C216 칩셋 제품군 USB Enhanced Host Controller" 항목에주의하는 것이 중요합니다. 이것은 우리 컴퓨터를위한 "USB 컨트롤러" 의 특별한 유형입니다. 그것은 당신을 위해 다른 것입니다. 그러나 여기서 핵심 단어는 "USB 호스트 컨트롤러" 입니다. 장치 관리자 에서 찾으십시오. 당신이 그들을 찾을 수 없다면, 이것은 당신의 문제 일 수 있습니다.

하드웨어 구성 확인

아래 그림에 표시된 기본 메뉴의 리본 아래에있는 "장치 관리자" 응용 프로그램의 도구 모음에서 "하드웨어 구성 업데이트" 단추를 클릭하십시오. 이렇게하면 컴퓨터가 모든 하드웨어를 다시 확인하고 업데이트해야합니다. 이 작업이 도움이 될 수 있으며 목록에 "USB Host Controller" 가 표시됩니다. 컨트롤러가 목록에 나타나지 않으면 문제가 해결되지 않았 음을 의미합니다.

"USB 호스트 컨트롤러" 제거

이 단계에서는 상황이 좀 더 복잡해집니다. 장치 관리자 응용 프로그램 에서 모든 컨트롤러를 삭제해야 합니다 . PC에서 작업 할 때 키보드와 마우스가 "USB 포트"에 연결되어 있으면 컨트롤러를 제거한 후에 작동이 중단됩니다.

USB 컨트롤러 섹션에서 첫 번째 호스트 컨트롤러를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 팝업 메뉴가 열리면 사용 가능한 작업 목록에서 "장치 제거" 섹션을 선택하십시오.

나머지 USB 호스트 컨트롤러 마다이 과정을 반복하십시오. 이제 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게하면 컴퓨터가 이러한 컨트롤러를 다시 설치하고 다시 구성하게되며 응답하지 않는 컨트롤러가이를 고칠 수 있습니다.

"장치 관리자" 지우기

이미 컴퓨터에 연결되어 있지 않은 이전에 설치된 장치가 "장치 관리자"에 나타날 수도 있습니다. 때로는 장치를 분리 한 후에도 장치 드라이버가 컴퓨터에 설치되어있는 경우가 있습니다. 이제 사용하지 않는 오래된 드라이버를 제거 하여 장치 관리자 응용 프로그램 을 확인하고 정리할 시간입니다.

이 방법으로 도움이되지 않으면 다음 단계를 진행하십시오.

"일시적으로 USB 포트 비활성화"

"USB 포트 임시 종료 매개 변수 " 는 "Windows" 운영 체제의 절전 옵션으로, "USB 장치" 에 공급 된 전원을 일시 중지하여 컴퓨터의 배터리 수명을 늘립니다. 이 기능은 에너지를 절약 할 수있는 좋은 기능이지만 드문 경우이지만이 옵션은 연결된 "USB 장치"를 차단할 수 있습니다.

USB 임시 비활성화 옵션 은 전원 설정과 레지스트리 편집기를 사용하는 두 가지 방법으로 비활성화 할 수 있습니다.

방법 1 : 전원 설정 사용

아래의 방법으로 매개 변수 응용 프로그램 을 엽니 다. 우리는 가능한 모든 메서드에서 멀리 설명했지만 가장 일반적으로 가장 편리한 메서드로 중단했습니다.

방법 1 : 바탕 화면의 왼쪽 하단에있는 "시작" 버튼을 클릭하고 기본 사용자 메뉴 "Windows"를 엽니 다. 사이드 바 메뉴에서 톱니 바퀴 아이콘을 클릭합니다. 또는 스크롤 막대를 사용하여 슬라이더를 아래로 이동하고 설치된 응용 프로그램 및 프로그램 목록에서 매개 변수 섹션을 선택하십시오.

방법 2 : "시작" 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 "Windows + X" 키 조합을 함께 누르고 팝업 메뉴를 엽니 다. 사용 가능한 응용 프로그램 목록에서 "옵션" 섹션을 선택하십시오.

방법 3 : 작업 표시 줄 에서 바탕 화면의 오른쪽 아래 모서리에있는 Windows 알림 센터 단추를 클릭하십시오. 팝업 메뉴가 화면의 오른쪽 가장자리에 나타납니다. 알림 센터 패널 하단에는 빠른 동작 버튼이 사전 설정된 행으로 표시됩니다. 귀하의 경우, "모든 매개 변수" 버튼을 선택하십시오.

방법 4 : "Windows + I" 키 조합을 함께 누르고 매개 변수 응용 프로그램을 직접 엽니 다.

응용 프로그램의 기본 창에서 위 그림에 표시된 "시스템" 섹션을 선택하십시오. 그런 다음 왼쪽 창의 열린 창에서 "절전 및 절전"섹션을 선택 하십시오 . 오른쪽 창에서 스크롤 막대를 아래로 내려 "관련 옵션"섹션 으로 이동하고 "고급 전원 설정" 텍스트 링크를 누릅니다.

열리는 전원 옵션 창에서 텍스트 링크 "전원 구성표 구성"을 선택하십시오.

다음 창에서 텍스트 링크 "고급 전원 설정 변경"을 클릭하십시오 .

스크롤 막대를 사용하여 주 매개 변수 창에서 USB 옵션 섹션을 찾으십시오. 컨트롤 (사각형 상자에 더하기 기호)을 사용하여 섹션을 확장 한 다음 다음 섹션 인 "USB 포트 일시 사용 불가능"을 확장하십시오. 팝업 메뉴에서 각 매개 변수의 반대쪽에있는 "금지 된" 값을 선택하여 " 배터리에서" 및 "네트워크에서" 셀에있는 매개 변수에 대한 설정을 지정하십시오.

"적용" 및 "확인"버튼 을 클릭 하여 매개 변수 설정을 저장하십시오. 이제 시스템은 전원을 절약하기 위해 일시적으로 "USB 포트" 를 비활성화하지 않습니다.

방법 2 : 레지스트리 편집기 응용 프로그램 사용

참고 : 레지스트리에 어떤 조치를 취하는 것은 돌이킬 수없는 결과를 초래할 수 있으므로주의해야합니다. 레지스트리가 잘못 변경되면 운영 체제가 오작동하거나 특정 컴퓨터 서비스의 작동으로 문제가 발생할 수 있으며로드가 중단되거나 시스템이 완전히 실패 할 수 있습니다. 레지스트리 편집기 의 기본 제공 기능을 사용하여 레지스트리 백업을 미리 준비하십시오. 레지스트리 편집기 창의 주 메뉴 에서 파일 탭을 클릭 하고 열리는 메뉴에서 내보내기 ... 섹션을 선택 하십시오 . 레지스트리의 복사본 이름을 지정하고 원하는 위치에 저장하십시오. 필요한 경우 저장 한 사본을 언제든지 사용할 수 있습니다.

실행 대화 상자를 엽니 다 (예 : Windows + R 키 조합을 눌러). 열기 필드에 regedit 명령을 입력 하고 확인 버튼 또는 Enter 키를 누릅니다.

"Windows 계정 컨트롤 " 메시지에서 "이 응용 프로그램에서 장치를 변경할 수 있도록 허용 하시겠습니까?" 라는 "예" 버튼을 클릭하면 레지스트리 편집기 창이 열립니다.

창 왼쪽 창에서 다음 키로 이동하십시오.

지정된 키로가는 도중에 각 항목을 수동으로 검색하고 열거 나 키 (HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USB \ DisableSelectiveSuspend)를 복사하여 기본 메뉴 리본 아래 창의 주소 표시 줄에 붙여 넣을 수 있습니다. 따라서 창에 유사한 디렉토리가 많으므로 가능한 오류를 피할 수 있으며 길을 잃고 잘못된 섹션을 선택하기가 쉽습니다.

레지스트리의 "USB 키" 가 존재하지 않으면 생성해야합니다.

이렇게하려면 마지막으로 사용 가능한 키 섹션 "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services" 로 이동 한 다음 기본 메뉴 리본에서 "편집" 탭을 클릭하십시오. 팝업 메뉴가 열리면 하위 메뉴 "만들기"를 열고 "단면"을 선택하십시오.

새 파티션의 이름을 "USB"로 지정하십시오 . 그런 다음 창 오른쪽 창의이 섹션에서 새 매개 변수 "DisableSelectiveSuspend" 를 만들어야합니다. 이렇게하려면 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하위 메뉴 "만들기" 를 연 다음 "매개 변수 DWORD (32 비트)"를 선택 합니다.

이제 새로 생성 된 "DisableSelectiveSuspend" 매개 변수 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 "수정 ..." 섹션을 선택하십시오.

"DWORD" 매개 변수 변경 창에서 "값" 필드에 "1" 을 입력하십시오. 그런 다음 "확인" 을 클릭하여 매개 변수의 변경 사항을 저장하십시오.

이제 컴퓨터에서 "USB 포트 임시 비활성화 옵션"이 비활성화됩니다. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야합니다.

결함이있는 "USB 포트"가 지금 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 가장 큰 원인은 "USB 포트"의 물리적 손상입니다.

손상된 장비 수리

포트가 여전히 작동하지 않으면 문제가 장비에 연결되었을 가능성이 큽니다. "USB 포트"는 매우 약해서 "USB 플래시 드라이브" 가 압력 레버 역할을하여 포트 내부의 전기 커넥터를 파괴 할 수 있습니다. 이것은 사용자가 랩톱을 가방에 넣고 "USB- 드라이브" 를 제거하는 것을 잊어 버린 랩톱에서 매우 자주 관찰됩니다. 일반적으로 이러한 오작동은 수정 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터 수리 전문가에게 문의하거나 온라인으로 수리 방법을 찾아서 모든 것을 직접 시도해야 할 수 있습니다. 그러나 두 번째 방법은 컴퓨터 장치 수리에 충분한 경험이있는 사람들에게 적합합니다.

결론

작동하지 않는 "USB 포트" 를 복구하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 저렴하고 쉬운 해결책은 드라이버 또는 운영 체제 오류가 발생할 경우 "USB 포트" 를 수정하는 것입니다. 문제가 하드웨어 수준에서 확인 되더라도 여전히 간단하고 저렴하게 해결할 수 있습니다.

"USB 포트"에 대한 다른 문제 해결 정보가 있거나 "USB 포트" 를 복구 한 적이 있거나 "USB 포트" 문제를 해결하는 데 도움이되는 가능한 소프트웨어 도구에 대해 알고 있다면 귀하의 의견에 저희에게 알려주십시오.