Nem lehet új profilt beállítani az online postafiók Exchange Autodiscover használatával

  1. A probléma Amikor új Office-fiókot próbál beállítani az Office 365 számára az Új fiók hozzáadása...
  2. döntés
  3. További módszerek
  4. 2. módszer: Frissítés az Outlook legújabb verziójára
  5. 3. módszer: Ellenőrizze, hogy az automatikus felismerés CNAME-rekordja megfelelően van-e beállítva
  6. 4. módszer: Ellenőrizze, hogy az Active Directory felhasználói attribútumai helyesen vannak-e beállítva.
  7. Ha nem használja a saját domainjét
  8. referenciák

A probléma

Amikor új Office-fiókot próbál beállítani az Office 365 számára az Új fiók hozzáadása varázsló segítségével a Microsoft Outlook programban, az Outlook-profil nem konfigurálódik automatikusan. Ezen túlmenően, ha megpróbál konfigurálni egy profil kiszolgáló beállításait, a következő hibaüzenet jelenik meg:

A titkosított e-mail kapcsolat nem érhető el

A Távoli kapcsolat elemző használatával történő teszteléskor a következő hibaüzenetet küldheti vissza:

Az Autodiscover szolgáltatás nem tudja feldolgozni a megadott e-mail címet. Csak a postafiókok és a kapcsolatok engedélyezettek.

ok

Ez a probléma az alábbi okok egyike miatt merül fel:

  • Érvénytelen e-mail cím került be a varázsló " Automatikus fiókbeállítás " oldalára, hogy új fiókot adjon az Outlookhoz.
  • Az Outlookhoz az Outlook Online-hoz való automatikusan csatlakozáshoz szükséges szükséges frissítések nincsenek telepítve az Outlook verziójához.
  • A tartományhoz tartozó CNAME rekord nem létezik vagy helytelenül van beállítva.
  • Az Active Directory-szinkronizálást használó szervezeteknél a levelező attribútumok, a mailNickname , a DisplayName és a proxyAddresses helytelenül vannak konfigurálva a helyi Active Directoryban lévő szinkronizált felhasználó számára.

megjegyzés

Ez a cikk az Outlook 2016, az Outlook 2013 és az Exchange Online témakörét tárgyalja. Ha segítséget szeretne kapni az Exchange Online szolgáltatáshoz egy mobileszközről, olvassa el a cikket. Telepítse és használja az Office 365 készüléket a telefonon vagy a táblagépen . Ha segítséget szeretne kapni az Outlookhoz egy harmadik féltől származó szolgáltatáshoz, lépjen kapcsolatba egy harmadik féltől származó e-mail szolgáltatóval.

döntés

Ajánlott módszer

1. módszer: Az Office 365 támogatási és helyreállítási segédprogram futtatása

Használata Az Office 365 Email Setup súgója ** Outlook diagnosztikai eszköz támogatás és helyreállító segéd (SaRA). * * Kattintson a végrehajtás gombra, amikor a megfelelő válasz megjelenik a böngészőben. Ez a diagnosztika automatizált ellenőrzéseket végez, és visszaadja azokat az esetleges megoldásokat, amelyek az észlelt problémák elhárításához használhatók.

További módszerek

Ha személyes domainet használ

Ha az 1. módszer nem oldja meg a problémát, és ha egy privát tartományt használ az Office 365-tel, kövesse az alábbi lépéseket a megjelenített sorrendben. Ha az első módszer nem oldja meg a problémát, menjen a következőre.

2. módszer: Frissítés az Outlook legújabb verziójára

Először győződjön meg róla, hogy a helyes e-mail cím és jelszó be van írva az Automatikus fiókbeállítás oldalon az Új fiók hozzáadása varázslóban az Outlook programban.

Ha az Outlook 2010 vagy korábbi verzióját használja, frissítse az Outlook legújabb verzióját. További információk találhatók. A cikkben leolvashatja és telepíti az Office 365-ös irodát a számítógépen .

Az Outlook 365-höz való igazításával kapcsolatos további információkért tekintse meg a következő forrásokat:

megjegyzés

Ha ez a módszer nem oldja meg a problémát, folytassa a 3. módszerrel.

3. módszer: Ellenőrizze, hogy az automatikus felismerés CNAME-rekordja megfelelően van-e beállítva

Az autodetection CNAME rekordnak léteznie kell, és megfelelően konfigurálva kell lennie. Rendkívül ajánlott az Exchange Autodiscover beállítása, amikor az Outlook-ot az Exchange Online postafiókjaihoz való csatlakozáshoz használja. Az Outlook és az Exchange Online összekapcsolásához az Autodiscover és más kapcsolódó DNS-rekordok beállítása szükséges. Az adminisztrátorok használhatják a tartomány hibaelhárítási varázslóját az Office 365 eszközben vagy a Microsoft távoli csatlakoztatási elemzőjénél annak érdekében, hogy a rekordok megfelelően konfigurálódjanak.

Használja az Office 365 tartományi hibaelhárító varázslóját

A Domain 36 tartomány hibakeresési varázslójának használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be az Office 365 portálra ( https://portal.office.com ) rendszergazdai fiók használatával.
  2. A Microsoft 365 adminisztrációs központ megnyitásához kattintson az Admin gombra.
  3. A bal oldali navigációs ablakban kattintson a Domains **** elemre, válassza ki az érintett felhasználó által használt tartománynevet, majd kattintson a Hibaelhárítás gombra a varázsló elindításához.

A Microsoft Remote Connection Analyzer használata

Annak ellenőrzéséhez, hogy az Exchange Autodiscover megfelelően működik-e a Remote Connectivity Analyzer használatával, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A webböngészőben keresse fel a Microsoft távoli kapcsolat eszközét a következő webhelyen:

    Távoli kapcsolatelemző

  2. Töltse ki az űrlap összes szükséges mezőjét, és kattintson a gombra a teszt befejezéséhez .

  3. A tesztelés befejezése után meg kell határozni, hogy sikerült-e.

    • Ha az ellenőrzés sikeres, az Autodiscover szolgáltatás megfelelően működik.

    • Ha a teszt sikertelen, ellenőrizze, hogy az Autodiscover szolgáltatás megfelelően van-e beállítva. További információ a következő forrásokban található:

4. módszer: Ellenőrizze, hogy az Active Directory felhasználói attribútumai helyesen vannak-e beállítva.

A cmdlet használata Get - RemoteMailbox Meghatározhatja, hogy a következő attribútumok megfelelően vannak-e beállítva a felhasználónak. Gyakori problémák merülnek fel, ha egy vagy több attribútum értéke nincs megadva. Az alábbiakban az érvényes attribútumok példája látható.

Attribútum Példa primerSMTPAddress [email protected] álnév Ted displayName Bremer emailAddresses SMTP: [email protected] X400: c = US; a =; P = első szervezet; o = Exchange; s = Bremer; g = "n / a" távvezérlésAddress [email protected]

Ezeknek az attribútumoknak a frissítéséhez használhatja a cmdlet-et Set - RemoteMailbox .

Miután beállította a megfelelő értékeket ezekhez az attribútumokhoz, kényszeríteni kell könyvtár-szinkronizálás majd próbálja meg beállítani a felhasználó e-mail fiókját az Outlook programban.

Ha nem használja a saját domainjét

2. módszer: Az Új fiók hozzáadása varázsló használata az Outlookban

Ha az 1. módszer nem oldja meg a problémát, és nem használ egyéni tartományt az Office 365 rendszerrel, akkor az Outlook új felhasználói fiókjának varázslóját használhatja az Outlook-profil konfigurálásához az onmicrosoft használatával. Office 365. Új fiókprofil beállításához az Új fiók hozzáadása varázsló használatával meg kell adnia az Office 365 jelszót és az alapértelmezett Office 365 e-mail címet a <<Domain> felhasználó <> formájában. onmicrosoft.com (például [email protected]).

Ez a módszer támogatott, és olyan ügyfelek számára alkalmas, akik nem tervezhetik saját emlékezetes vagy személyes területüket. Ez a módszer támogatja az automatikus felismerést is. Ha a postafiók-kiszolgáló helyzete megváltozik, az Outlook frissítésre kerül, hogy az tükrözze az új postafiók-kiszolgáló helyét.

A Microsoft nem támogatja a profil manuális konfigurálását az Outlook alkalmazásban az Exchange Online postafiókjaihoz való csatlakozáshoz az Office 365-ben. Ez lehetővé teszi, hogy fiókokat állítson be támogatott módszerekkel.

referenciák

A probléma megoldásához menjen a következőre: Microsoft támogatási és helyreállítási segédje az Office 365-hez .

További információk a következő Microsoft Tudásbázis cikkekben találhatók:

  • 2555008 hogyan lehet megoldani a hozzáférhetőség problémáit a helyi Exchange Server és az Exchange Online hibrid telepítésekor az Office 365 rendszerben

Kérdése van? Ugrás a szakaszra Microsoft közösség .

Финансовый аналитик: новая профессия для новой экономики


Профессия будущего: Системный аналитик - профессия будущего, системный аналитик - Trend Club
Будущее - уже определено сегодня, остается только его реализовать. Что делать сегодняшнему студенту или ученику для того, чтобы получить интересную, захватывающую работу, которая будет приносить

Политический анализ и политическое прогнозирование
Под прогнозом в науке понимается вероятностное, научно обоснованное суждение о будущем. Именно вероятностный характер прогноза и его научная обоснованность отличает данный вид знания от других форм предвидения.

Политический анализ и политическое прогнозирование
Под прогнозом в науке понимается вероятностное, научно обоснованное суждение о будущем. Именно вероятностный характер прогноза и его научная обоснованность отличает данный вид знания от других форм предвидения.

Маркетинговые исследования - это... Этапы, результаты, пример маркетингового исследования
Маркетинговые исследования - это поиск, сбор, систематизация и анализ информации о ситуации на рынке с целью принятия управленческих решений в сфере производства и сбыта продукции. Стоит четко понимать,

Форекс брокер Альпари отзывы и обзор услуг и сервисов компании
Проголосовали: 902 За 88 %, Против 12 % За Против

Разница между науками о финансах и экономике. Экономическая статья на английском с переводом
Сайт Деловой английский www.delo-angl.ru Опубликовано: 14.04.2016 Хотя зачастую они изучаются и представляются как совершенно раздельные дисциплины, экономика и финансы, как науки, взаимосвязаны, разделяют

12 лучших сервисов для веб-аналитики
В статье вы узнаете о самых популярных инструментах для веб-аналитики, их функциональности и стоимости. И начнём мы с двух самых известных сервисов – Google Analytics и Яндекс.метрика. Вероятно, что каждый

Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса::БИТ 03.2014
Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса Главная / Архив номеров / 2014 / Выпуск №3 (36) / Big Data – технология, рождающая новый тип бизнеса Рубрика: Тема номера /  Системы хранения

Big Data и блокчейн — прорыв в области анализа данных
Постоянное ускорение роста объема данных является неотъемлемым элементом современных реалий. Социальные сети, мобильные устройства, данные с измерительных устройств, бизнес-информация

Добро пожаловать , Гость !

Мы настоятельно рекомендуем Вам зарегистрироваться, если вы ещё этого не сделали. регистрация откроет Вам новые функции.

Войти или Зарегистрироваться

www.silvio-berluskoni.ru © Все права защищены © 2016.